Chính sách Bảo Hành
CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH
- Máy tính Texas Instrument Bảo hành Máy 02 năm và Bảo hành Pin 01 năm
- Hệ điều hành (nếu có vấn đề lỗi ) thì Cty chúng tôi upate mới hoặc hướng dẫn cho người sử dụng mới theo việc download trên website của hãng
- Máy tính Texas Instrument - Đối với các khách ở tỉnh thành xa TP. HCM thì Chi phí GỬI-TRẢ hàng Bảo hành do Cty chúng tội chi trả
- Máy tính Texas Instruments Thời gian Trả máy bảo hành : 3-7 ngày
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH :
- Chỉ thực hiện bảo hành bằng việc sửa chữa hoặc thay thế linh kiện vật tư sản phẩm bị hỏng do lỗi của nhà sản xuất, không đổi nguyên chiếc sản phẩm khác .
- Sản phẩm có dán Tem bảo hành và có phiếu bảo hành của Công ty TNHH Tràng An còn nguyên vẹn
Phiếu bảo hành không tẩy xóa .
- Xuất trình phiếu bảo hành khi mang sản phẩm đến nơi bảo hành.
- Hàng phải không được tháo ốc vít ra để sữa chữa trước khi mang đến bảo hành.
- Chỉ bảo hành những lỗi thuộc về nhà sản xuất
- Nếu là những lỗi do nhà sản xuất chúng tôi sẽ bảo hành miễn phí
- Nếu do lỗi của người sử dụng chúng tôi bảo hành sẽ tính phí .
- Việc bảo hành miễn phí hoặc có tính phí đều không kèm các phụ kiện thay thế khi cần thiết .
- Khi đến bảo hành xin vui lòng để lại thông tin địa chỉ và số điện thoại của Quí khách .
KHÔNG BẢO HÀNH :
- Không bảo hành những Máy tính – Thiết bị không có dán Tem và Phiếu bảo hành của Cty TNHH Tràng An
- Không bảo hành cho các lỗi do người sử dụng gây ra như : làm rơi bể vỡ, làm bể màn hình, bể máy, cháy,…
- Bảo quản không đúng điều kiện qui định, sét đánh, tràn hóa chất vào, thiên tai gây ra, v,v...
- Những sản phẩm không thuộc diện Bảo hành nêu trên, Nếu chúng tôi nhận sửa sẽ tính phí tùy sản phẩm
---------------------------------------oOo------------------------------------------